Perguntas sobre o app 9 Dígitos
O que é o 9 Dígitos?
O 9 Dígitos é um app para iPhone que atualiza sua agenda de contatos para o novo formato de 9 dígitos dos celulares de São Paulo.
Como faço para atualizar a minha agenda?
É bem simples e rápido. Antes de atualizar é necessário fazer a análise, que vai verificar quais (e quantos) números precisam de atualização. É necessário informar qual o DDD do seu celular, 011 ou outro. Depois é só clicar no botão azul “Incluir o dígito 9″ e aguardar. Pronto! Para mais detalhes, veja o tutorial neste link.
Depois de atualizar minha agenda é possível voltar aos números de 8 dígitos?
Sim. É só realizar a análise novamente, que irá apontar a existência de números com 9 dígitos. Na tela que mostra todos os números com 9 dígitos da sua agenda é possível restaurar os 8 dígitos através do botão correspondente. Para mais detalhes, veja o tutorial neste link.
Por que preciso informar o DDD do meu celular?
Dependendo do DDD do seu celular o 9 Dígitos atua de forma diferente. Quando o DDD é 011, os números de celular locais são atualizados. Quando o DDD é diferente de 011, nenhum número local é atualizado, pois referem-se à sua cidade.
Se eu moro fora de São Paulo, o 9 Dígitos vai funcionar na minha agenda?
Sim, o 9 Dígitos pergunta se o seu DDD é 11 ou outro. Essa pergunta é crucial para determinar quais tipos de números serão atualizados em sua agenda. Se você mora fora de São Paulo, seus números de celular locais certamente são da sua região e não de SP. Então o 9 Dígitos não atualiza os números locais neste caso.
O 9 Dígitos sabe se um telefone começado com o dígito 5 é celular ou fixo?
Sim, o aplicativo consegue distinguir os telefones fixos dos telefones celulares iniciados com o dígito 5. Como os prefixos iniciados com dígito 5 são liberados para as operadoras gradativamente, é possível que alguns números não sejam detectados. Mas atualizações constantes do app 9 Dígitos resolvem a situação o mais rápido possível.
O que acontece se eu receber uma ligação no meio de uma atualização?
Caso isso aconteça, não atenda e recuse a ligação. Deixe o processo de atualização da agenda terminar antes de realizar qualquer outra tarefa. Mas se a ligação for urgente, daquelas que não pode esperar 1 minuto para ser respondida, volte imediatamente ao 9 Dígitos assim que terminar a ligação.
O 9 Dígitos diferencia se um número é um rádio ou celular?
Sim, o aplicativo reconhece se um número é um rádio e não celular. Os rádios não terão seus números atualizados com o nono dígito.
Quanto tempo demora a atualização?
Depende do tamanho da sua agenda. Se sua agenda tiver 1000 números (entre celulares, fixos, etc), o processo de atualização deve demorar uns 5 segundos.
Tem versão para Android?
Por enquanto apenas para iPhone. A versão para Android está em desenvolvimento.
Perguntas sobre a mudança dos 9 dígitos em São Paulo
Quando os 9 dígitos passam a valer?
A partir do dia 29 de Julho de 2012, todos os números de celular de São Paulo (DDD 011) passam a ter 9 dígitos. As outras regiões do Brasil ainda não tem data definida para a mudança.
Por que os números de celular de São Paulo terão o nono dígito?
A quantidade de números de celular com 8 dígitos na Região Metropolitana de São Paulo está próxima do esgotamento. São usados números iniciados por 9, 8, 7, 6 e agora até o 5, antes reservado apenas aos telefones fixos.
Para sanar o problema a Anatel resolveu incluir o nono dígito em celulares de São Paulo. Assim a quantidade de números de celular possível aumenta e não há concorrência com prefixos da telefonia fixa.
Qual será o dígito a mais nos celulares de São Paulo?
Será o dígito 9. Os números ficarão no formato 9XXXX-XXXX.
Os números fixos e rádios também sofrerão a alteração?
Não, apenas o celulares. Fixos e rádios continuam com 8 dígitos.
Os celulares de outras regiões do Brasil também sofrerão alteração?
Nesta primeira fase não. Mas a Anatel divulgou que todos os celulares do Brasil ganharão o nono dígito em algum momento nos próximos anos. Ainda não há prazos definidos.
O que acontecerá se eu fizer uma ligação para celular usando 8 dígitos?
Nos primeiros 90 dias após o dia 29 de Julho de 2012, você ouvirá uma mensagem dizendo que o número mudou para o formato de 9 dígitos, mas terá a chamada completada.
Nos 90 dias que se seguem as ligações não serão mais completadas, você será apenas informado da mudança. Depois deste prazo as ligações não serão mais completadas e nenhuma mensagem o informará da mudança.
Como posso alterar a agenda do meu iPhone para incluir o nono dígito?
Você pode fazer isso manualmente, contato por contato ou usar o app 9 Dígitos! http://9digitos.com
Posso manter meu celular de São Paulo com 8 dígitos e não mudar?
Não, a mudança para 9 dígitos é obrigatória para todos os números de celular de São Paulo.
Qual DDD será afetado pela inclusão do nono dígito?
Por enquanto apenas o DDD 11, que se refere à Região Metropolitana de São Paulo.
O que muda na minha conta de celular com a inclusão do nono dígito?
Nada. Todos os seus serviços e pacotes contratados continuam os mesmos. Isso também vale para os celulares pré-pagos, que manterão os serviços contratados e os créditos de antes da mudança.
Como ficarão os números de celular de São Paulo após a inclusão do nono dígito?
Para ligações locais o formato será 9XXXX-XXXX.
Para ligações de outras regiões do Brasil para São Paulo,
o formato será 0YY 11 9XXXX-XXXX, sendo YY o código da operadora.
